Hier ce terme « accréditation », sur toutes les lèvres du personnel de l’Office Congolais de Contrôle, était un slogan vide de contenu, quasi inconnu pour le plus grand nombre d’entre nous ! On parle « accréditation » : on écoute d’une seule oreille ! Résistance ? On continue à en parler. « Accréditation » ! OK ! Ça passe ! On se lève ! Mais on tient bon. On en parle ! Certains commencent à demander à force d’en entendre parler : « c’est quoi l’accréditation ? On Explique ce qu’elle est ; on donne ses avantages. Lentement mais sûrement on commence à comprendre.
La visibilité de cette compréhension se manifeste nettement avec la vision managériale de la Direction Générale par son engagement à la démarche qualité de l’Office. Au travers sa Déclaration de la Politique Qualité de l’Office Congolais de Contrôle et la désignation d’un Responsable Qualité National de l’Office en 2008. Déjà, ce sont là des signaux forts de l’implication de la haute direction qui se concrétise avec l’accréditation de la section masse du Laboratoire de Métrologie de l’Office. Bravo !
Aujourd’hui, par sa détermination, le rêve « accréditation » devient en réalité ! La preuve tangible de cette détermination s’est la création d’une Cellule d’Experts pour la Certification et l’Accréditation des activités de l’OCC, CECA en sigle. Cette dernière s’est structurée en quatre (4) groupes de travail notamment :
• Groupe de Travail Laboratoires ;
• Groupe de Travail Inspection ;
• Groupe de Travail Certification et
• Groupe de Travail Entités Supports.
Ainsi le Groupe de Travail Laboratoires conformément à la feuille de route de CECA, au travers de son chronogramme, a effectué successivement des séances de pré-évaluations, évaluations, des audits internes du Système Qualité mis en place dans certains de nos Laboratoires de Chimie et de Microbiologie selon la norme ISO/CEI 17025 :2005. Il s’agit des Laboratoires de Kinshasa, Kasumbalesa, Lubumbashi et Matadi. Ces Laboratoires participent déjà aux essais de comparaison inter laboratoires pour différents produits : eau potable, ciment Portland normal, huile végétale, sucre, sel iodé, farine de maïs et farine de froment.
Après les audits internes qualité à Kasumbalesa, Lubumbashi et Matadi, nous voici arrivé à des audits à blanc ISO/CEI 17025 pour la préparation à l’accréditation. L’audit à blanc n’est autre qu’un audit interne qui permet de vérifier avant l’accréditation si les dispositions mises en place sont bien conformes aux exigences du référentiel visé.
Les audits à blanc ont effectivement eu lieu à Matadi, Lubumbashi et Kasumbalesa. Ils ont été réalisés par M. Mourad Hamdani, un consultant extérieur ayant une bonne expérience de l’audit tierce partie dans la norme 17025.
Une fois de plus, bravo à nous tous !
Mme Antho Kabamba N’sanga Beya
Directeur-Chef de Département des Laboratoires